Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Dernière mise à jour : 16 juin 2026
Merci de votre visite et de votre achat chez Boutique Maudite.
La présente Politique d'expédition décrit les conditions d'expédition applicables aux commandes passées sur notre boutique.
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ZONES DE LIVRAISON
Nous livrons actuellement dans les pays suivants :
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France
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Belgique
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Suisse
Si votre pays n'apparaît pas dans cette liste, la livraison n'est actuellement pas disponible.
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FRAIS DE LIVRAISON
La livraison est offerte pour toutes les commandes.
Aucun frais de livraison supplémentaire n'est appliqué lors du passage de commande.
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DÉLAIS DE TRAITEMENT
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés avant expédition.
Les commandes ne sont pas traitées ni expédiées les week-ends et jours fériés.
En période de forte activité, les délais de traitement peuvent exceptionnellement être prolongés.
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DÉLAIS DE LIVRAISON
Une fois expédiée, la commande est généralement livrée dans un délai estimé de 3 à 5 jours ouvrés.
Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, le transporteur ou les périodes de forte affluence.
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SUIVI DES COMMANDES
Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, celui-ci pourra être communiqué au client afin de suivre l'acheminement de sa commande.
Le suivi est mis à jour directement par le transporteur.
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RETARDS DE LIVRAISON
Bien que nous mettions tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, certains retards indépendants de notre volonté peuvent survenir.
En cas de retard important, nous invitons le client à nous contacter à l'adresse suivante :
contact@boutiquemaudite.fr
Conformément à la législation en vigueur, à défaut de livraison dans un délai maximal de 30 jours à compter de la commande, le client peut demander la résolution de la vente et le remboursement des sommes versées.
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COLIS PERDUS OU ENDOMMAGÉS
Si votre colis arrive endommagé ou semble perdu pendant le transport, veuillez nous contacter dans les meilleurs délais à :
contact@boutiquemaudite.fr
Nous étudierons chaque situation afin de proposer une solution adaptée.
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ADRESSE DE LIVRAISON
Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
Boutique Maudite ne pourra être tenue responsable d'un retard ou d'une impossibilité de livraison résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète communiquée par le client.
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CONTACT
Pour toute question concernant une expédition ou une livraison, vous pouvez nous contacter :
Email :
contact@boutiquemaudite.fr
Adresse :
Mathieu ESTEVE
1 Rue de la Délivrance
68440 Habsheim
France